Surabaya, tintajatim.com— Gelaran Kampoeng PLN Mobile yang diselenggarakan PLN UP3 Surabaya Selatan pada Kamis, 15 Mei 2025, menjadi momentum yang bukan hanya meriah secara kegiatan, tetapi juga kaya makna dalam memperkuat sinergi antara PLN dan jajaran pemerintah wilayah, khususnya Kecamatan Gubeng.
Bertempat di lingkungan yang ramai dan strategis, acara ini disambut antusias oleh warga sekitar. Melalui konsep yang komunikatif dan penuh interaksi, masyarakat diajak lebih mengenal layanan digital PLN Mobile yang kini menjadi andalan dalam mengakses berbagai kebutuhan kelistrikan.
Dalam sambutannya, Manager PLN UP3 Surabaya Selatan, Mochamad Abdul Basyid Nurul Fauzi, menyampaikan rasa terima kasih atas dukungan penuh dari Kecamatan Gubeng.
“Kami sangat menghargai sinergi yang terbangun bersama Kecamatan Gubeng. Kampoeng PLN Mobile ini bukan hanya tentang promosi aplikasi, tetapi lebih dari itu — tentang kehadiran PLN secara langsung di tengah masyarakat, mendengarkan mereka, dan memberikan layanan yang cepat, mudah, serta transparan,” ujarnya.
Acara ini juga menjadi ajang edukatif yang memperkenalkan fitur-fitur andalan PLN Mobile seperti pelaporan gangguan, pembelian token, pencatatan meter mandiri, serta layanan tambah daya. Dalam suasana yang santai namun informatif, warga terlihat aktif bertanya, mencoba aplikasi, hingga mendapatkan pelayanan langsung dari petugas PLN di lokasi.
Manager PLN ULP Ngagel, Eny Yuliastutik, yang turut hadir dalam kegiatan tersebut, menyampaikan bahwa keterlibatan langsung masyarakat dalam acara seperti ini sangat penting untuk mempercepat transformasi digital layanan kelistrikan.
“Kami ingin masyarakat tidak hanya tahu, tapi juga paham dan terbiasa menggunakan PLN Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah segala urusan terkait listrik. Kehadiran kami di lapangan hari ini juga menjadi ruang untuk mendengar langsung masukan dari pelanggan,” ungkap Eny.
Tak hanya dari pihak PLN, apresiasi juga datang dari masyarakat. Salah satu warga RW 12 Kelurahan Pucang Sewu, Ibu Siti Rahma, mengaku senang dengan kegiatan ini.
“Biasanya kami cuma tahu aplikasi PLN Mobile itu buat beli token saja. Ternyata banyak fiturnya dan petugas PLN juga sabar ngajarin. Saya jadi lebih percaya diri pakai aplikasinya sendiri,” tuturnya sambil menunjukkan aplikasi PLN Mobile yang sudah terpasang di ponselnya.
Acara ini juga diramaikan dengan berbagai hiburan, layanan kelistrikan langsung di lokasi, serta penyerahan cinderamata sebagai simbol silaturahmi antara PLN dan masyarakat. Kegiatan berjalan lancar berkat koordinasi erat bersama pihak Kecamatan Gubeng yang turut menjembatani komunikasi hingga tingkat kelurahan.
PLN UP3 Surabaya Selatan berharap sinergi ini menjadi langkah awal dari kolaborasi berkelanjutan. Dengan semangat kebersamaan, PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kelistrikan yang andal, aman, dan semakin digital bagi seluruh masyarakat Surabaya.
